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        網站建設:中企動力 珠海

        國網重慶電力“鷹眼”平臺助精準營銷

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         中國電力新聞網訊  記者 游紹斌 通訊員 張雨晴 賀婷婷 報道 “我前兩天剛搬進新家,沒想到移動公司就主動聯系我,為我裝了寬帶,一點沒耽誤看電視和上網?!?月1日,重慶江北區紫御江山小區居民張政對上門宣傳安全用電知識的供電員工說。

          張政搬到新家后能夠及時收看電視節目和上網,緣于國網重慶市電力公司為中國移動重慶公司定制研發的“鷹眼”數據產品。6天前,國網重慶營銷服務中心數據中心員工通過該平臺用電量數據分析,精準為中國移動重慶公司提供了張政已經入住信息,幫助該公司與張政成功簽約。

          2020年4月,針對移動網絡安裝客戶缺乏、競爭壓力大等難點,重慶電力與中國移動重慶公司主動對接,靠前服務,采用座談交流、實地走訪、地推隨訪等多種方式,開展前期需求調研,充分掌握移動公司寬帶推廣工作的難點、痛點,提出開發建設國家電網公司系統首個服務通信運營商的數據產品——“鷹眼”精準營銷輔助支撐平臺。

          “鷹眼”精準輔助分析平臺以電力營銷數據、采集數據、營銷客戶標簽庫為基礎,開展居民用戶長期(近1年)用電情況、短期(近7日)耗電波動等用能分析,采用聚類分析,為每位居民用戶、每個住宅小區進行精準畫像,快速挖掘并定位具有顯著寬帶推廣營銷潛力的重點客戶。

          截至2021年1月底,“鷹眼”幫助中國移動重慶公司有效新增寬帶用戶318戶,成功實現異網挖掘184戶,辦理手機套餐融合增值40戶。

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